Что они прицепились с этим автоматом, они же сами по вашим словам задали в ТУ-вводной автомат 250А.
Если ваша мощность 100кВт еденичная, то приведите им расчет тока вашей установки и укажите, вводной автомат 250А выбран с учетом селективности. Тем более, что он защищает только сборные шины вашего ПР11 и служит в основном как коммутационный аппарат, вместо него мог быть обычный рубильник. Расчет срабатывания защиты должен вестись для вышестоящего аппарата защиты щита от которого ваш ПР запитан.
Выложите ТУ, чтобы было понятно о чем речь и какие там вопросы.