Форум проєктувальників електричних та слабострумних мереж
Проєктування => Облік електроенергії, АСКОЕ => Тема розпочата: Ilya79 від 12 Грудень 2013, 19:21:57
-
Добрый день всем! Помогите, не могу настроить счетчики NP 73L.1-1-2, прямого включения. Сами устройства обнаружены, паспорта прислали, но конфигурация никак не хочет вставать. Баталия вот уже 6 дней длится. Канал связи GSM. Марш RTR 512.10-6L/EY. До меня в сентябре какие-то дилетанты пытались настроить эту систему, но в итоге, кроме одновременной работы двух тарифов, у них ничего не вышло и они слиняли. Сначала, не зная о старых настройках, я отправил новые как обычно. Когда начал выяснять, старые настройки я отменил и отправил только одну - профиль 2. До сих пор ничего в ответ, что делать, техподдержка тоже как бы в замешательстве. Такое ощущение, что надо тотальный ресет сделать)).
Кто что думает?
-
Идентичная ситуация и у меня с NP 73.3-3-10.
Благоприятным режимом для седьмой версии , является GPRS связь.
-
Без всякой надежы на получение настроек устройствами и с желанием ресетнуть марш, поставил на обзвон на ночь - случилось чудо - счетчики начали таки получать конфигурацию. Так что все решилось само собой, спасибо за ответ, yuoras! На будущее нужно запастись терпением))
-
Вы считаете , что 6-ть суток это терпение ?
Кстати , а какая у Вас версия Addax ?
-
Версия системы - 6.01.587. Думалось, что для 30 счетчиков 6 дней достаточно...
-
Уже есть за 600-ю версию
-
А вы пробовали последнюю?
-
У меня не самая последняя !!.
Юзаю 600
-
yuoras, в 600 для пользователей неАдминистраторов функция "Отложенные запросы работают"?
-
fpsDemon, Вы имеете введу мониторинг Отложенных запросов ?.
Если да, то ещё в более поздних версиях можно.
Пусть Администратор даст Вам доступ на просмотр