разрывает 2 фазы и ноль одновременно

это как? я таких схем не встречал в квартиру заходит или одна фаза или три
Нулевая цепь разрушилась,
где разрушилась? в пакетнике?, так ничего не вечно, пакетник старый его нужно было вовремя поменять, причем здесь система заземления?
на 2 квартиры, включенных последовательно, было подано 380В

это как? Что значит последовательно включенные квартиры? 1 пакетник на 2 квартиры?

что-то новенькое, опять какой-то "специалист" постарался?.
было подано 380В.
Схему и расчеты в студию

380В там в принципе не может быть
стиральная машина, малое напряжение взяла на себя, остальное великодушно предложила соседу с его телевизором, компьютером и прочей мелочевкой. Естественно, сгорело все.
а стиралка продолжала работать?

Ну ладно, Вы нормы не чтите, так хоть скачайте учебник по ТОЭ, нарисуйте схему и посчитайте напряжение на каждом участке. Сгореть должна была стиралка.
Не привязывайте меня к общеподъездной, общедомовой и общеквартальной аварии.
Ну, не я это сказал, а Вас за язык никто не тянул

Есть и площадки на три квартиры с общим подгорающим выключателем ноля,
Схему в студию. Читать нормы и не позорится, на ноль запрещено ставить выключатель
При ТТ подача на сеть заземления потребителя опасного напряжения извне невозможна.
это как? а при аварии на стороне ВН ТП? Или Вы предлагаете и рабочий ноль садить на отдельное сопротивление

Нарисуйте схему как бы Вы подключили многоэтажный дом к ТТ.