В институте нам говорили: "Мы Вас учим тому, чтобы Вы в любой момент могли взять книгу и разобраться". Когда я покупаю телевизор, я же не заканчиваю институты пользователей ТВ, я беру инструкцию, если нужно, и читаю. Аналогично должно быть и со счетчиком, стиральной машиной, хлебопечкой, кондиционером. Если человек имеет нормальный уровень ай-кю и у него на руках будет документация, то он в силах разобраться что и как, и ему без разницы, что это за устройство.