Формирователь макетов 30817, 30818, 30917

[Fuzzywuzzy]

Добрый день. Я пока не сильно разбираюсь что да как, но уже есть какие знания. Проблема состоит в чем. У нас на предприятии стоит система АСКУЭ, фирмы ТРИОС, ATdata. Вроде бы работает все нормально, периодические зависания, все быстро решается перезагрузкой сервера дежурным персоналом. Проблема в чем, изначально было очень мало времени, не кому было отправлять заданные макеты, на то время это был макет 30900, т.е. некому было его формировать и отправлять на нужные адреса, ТРИОС тянул резину, пришлось брать стороннею аутсорсинговую компанию, которая бы выполняла эту задачу. Она выполняет её и по сей день. Сейчас есть проект заменить программное обеспечение, есть коммерческие предложения, но может случиться такое, что проект умрет. Хотелось бы услышать мнения специалистов или вообще умных людей на эту тему. Вообще есть ли смысл менять программное обеспечение ТРИОСА? Переходить на другого поставщика, он обещает нам отправку заданных макетов в автоматическом режиме уже в составе своего пакета программ, т.е. можно будет отказаться от услуг аутсорсинга. Или же можно найти человека, программиста, который бы сам написал формирователь макетов на основе ПО ТРИОСА?

[Alexandr_S]

За любой пакет программных модулей кто то должен нести ответственность.
Исходя из Ваших слов, Ваш подрядчик ПО не несет их, а Вы хотите внести еще один нестабильный элемент аутсорсинга.
То есть, если Ваш главный подрядчик изменит чуть структуру БД в новой версии то Вам через год опять обращаться к аутсорсингу.
Также интересует как Вы будете синхронизировать процессы полноты данных и отправки и тд.
На мой взгляд лучше использовать единое решение одного разработчика, коих на этом сайте было не мало, а в Google и того больше.
Не думаю, что дешевле окажется аутсорс чем полноценное решение...

[Fuzzywuzzy]

Спасибо за ответ. Тоже больше склоняемся к единому решению от одного разработчика. Вообще странно, я копался в ПО ATdata, и там уже изначально есть формирователь нужных макетов, но если вписать туда нужные адреса, то сервер ложиться. Ну я так понял что ТРИОС таким образом ещё берет деньги за услуги отправки этих макетов, они позже предлагали свои, так называемые "услуги оператора данных коммерческого учета".

[yuoras]

Первый раз читаю про проблемы с Триос !!.
Всегда проблем не было.
У них должен быть скрипт для автоматического формирования и отправки данных макетов.
Свяжитесь именно с руководством!!.
Смысла нет переходить на другой продукт(Это деньги и не маленькие)

[Fuzzywuzzy]

У нас были проблемы, частые, зависания, сбои, ошибки, на что они реагировали очень медленно. Начальник поехали к ним и спросил что же нам делать, чтобы убрать эти все "косяки". На что ТРИОС предложил поставить ещё одну, вторую АСКУЭ, чтобы работало 2 АСКУЭ параллельно. Насчёт макетов, похоже что они специально выпилили эту функцию. За отправку макетов, они просят 10 тысяч грн. в месяц т.е. услуги оператора коммерческого учета электроэнергии.

[Alexandr_S]

ПО "Триос" может и нормальное (видел редко) но вот маркетинговая политика специфическая...Зачем далеко ходить...ЛЭО.
А по поводу цены перехода на новое ПО то пусть человек промониторит рынок и решит, ведь я так понял, что вся аппаратная часть в норме.
Я все же рекомендую считать не единовременные затраты на ПО (любое), а затраты на его техническую поддержку и обслуживание. Почему никто не привык считать затраты персонала на разборки с глюками ПО, потерянное их время (за которое начисляется зп), потеря мотивации от плохой технической поддержки и тд... Но это уже дискуссия другой темы...

[yuoras]

Я все же рекомендую считать не единовременные затраты на ПО (любое), а затраты на его техническую поддержку и обслуживание. Почему никто не привык считать затраты персонала на разборки с глюками ПО, потерянное их время (за которое начисляется зп), потеря мотивации от плохой технической поддержки и тд... Но это уже дискуссия другой темы

Вот тут я с Вами согласен!!!.

По поводу Триос, круто удивлён  .
Ну что ж, время меняет многое!!!

[pm_lan]

В "Альтаире" не плохо организованы макеты. Стоимость ПО в районе 5-6 тысяч.
30900 - не помню такого макета. Точно есть 30817,30818,30917 и еще какие-то.

[Alexandr_S]

Услуги аутсорсеров будут не меньше, ведь им еще нужно грамотно написать хоть какое то ТЗ и иметь структуру БД ТРиос либо самим в ней интуитивно разобраться.
P.S. Часто цена ПО зависит от количества приборов учета...тут пока не сказано сколько на АТ ДАТе.

[pm_lan]

Услуги аутсорсеров будут не меньше, ведь им еще нужно грамотно написать хоть какое то ТЗ и иметь структуру БД ТРиос либо самим в ней интуитивно разобраться.

Даже если и напишут ПО, то трясти по всяким мелочам и недоделкам будет долго и нервы сильно потрепит. Я бы не хотел оказаться в такой ситуации, лучше взять что-нибудь готовое.

[Fuzzywuzzy]

3 счётчика, 2 на предприятии, 1 за забором на другом предприятии. И дело в том, что все работы надо выполнить, не прекращая работы старого ПО.

[pm_lan]

До 6 тыс.грн. будет стоить. об остальном ответил в личку.

[yuoras]

Кстати, а какую СУБД Вы используете в Триосе?

[Fuzzywuzzy]

Кстати, а какую СУБД Вы используете в Триосе?

MySQL

[Oleh]

Fuzzywuzzy,  Чем закончилась эта поучительная история для ПНТ? Сменил ПО, убрал фирму с аутсорсинга и начал все делать самостоятельно? В таких случаях хотелось бы знать мнение собственника АСКУЭ.