Часто задаваемые вопросы (FAQ) Schneider Electric

[3oloS]

Коллеги!
В разделе Часто Задаваемые Вопросы сайта Schneider Electric Украина
вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы

http://www.schneider-electric.ua/sites/ukraine/ua/support/faq/faq_main.page

1. Как использовать "Часто Задаваемые Вопросы"
"Часто Задаваемые Вопросы", это место где вы можете найти типовые ответы и решения на вопросы о наших продуктах.
Введите свой вопрос и получите список ответов на этот вопрос.
Полученный список можно также отфильтровать.

2. Подсказки на то и как лучше использовать поиск ЧаВо
Поиск ЧаВо сделан таким образом чтобы найти ответы на ваши вопросы.
Здесь вы можете найти список подсказок, как лучше задавать вопросы:

Задайте вопрос.
Например : какие особенности у продукта Х?

Если Вас интересуют конкретные продукты или конкретные особенности, дополните Ваш вопрос деталями.
Например : Бывают ли у продукта Х такие особенности как Y?

Задавайте лаконичные вопросы.
Простые четкие вопросы эффективнее сложных и развернутых вопросов.
Например : продукта Х подходит для ...?
или Есть ли у Вас продукт Х такого наминала?

Правильно указывайте названия продуктов.
Уместное использование заглавных букв поможет выделить названия продуктов или аббревиатуры.

Логический оператор не обязателен.
Многие модули поиска используют слова и символы (такие как AND, NOT, + и -) в качестве логических операторов для осуществления полного поиска. Поиск в ЧаВо базируется не на логических операторах, а слова рассматриваются как часть вопроса.

3. Как выбрать язык
Конфигурация сайтов стран позволяет выбирать различные языки. Кнопка выбора языка следует после ввода текста вопроса.

4. Как оценить содержание?
Кнопка "Открыть файл поддержки" позволит вам получить больше информации, в случае если поиск в "Часто Задаваемых Вопросах" не помог.
Нажав кнопку "Далее", вам будет предложено заполнить опросный лист Службы поддержки.

5. Что такое "Открыть файл поддержки"?
Кнопка "Открыть файл поддержки" позволит вам получить больше информации, в случае если поиск в "Часто Задаваемых Вопросах" не помог
Нажав кнопку "Далее", вам будет предложено заполнить опросный лист Службы поддержки.
Если ни один из ответов не подошел, нажмите "далее" для заполнения формы запроса, адресованной в Службу поддержи  Schneider Electric Украина